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智慧仲裁平臺(仲裁智慧樹)

方正璞華集團依托多年的政務信息化行業經驗,在深入理解仲裁業務流程和現狀,將人工智能、大數據等技術與仲裁業務相結合,創造性地提出“仲裁智慧樹”產品解決方案,在仲裁業務的數字化、網絡化、智能化等方面給當前的仲裁業務帶來了一套全新的解決思路。

仲裁智慧樹的概念簡介

仲裁智慧樹以“規范、高效”為核心要求,從仲裁辦案流程出發,結合人工智能等前沿科技,梳理出推動仲裁業務持續優化的樹狀IT體系,包括相當于樹根的5個基礎庫、相當于樹干的1個核心數據中心、相當于樹枝的13個核心應用(子系統)、相當于樹葉的3個擴展創新。

仲裁智慧樹的功能簡介

從系統的角度來看,仲裁智慧樹的功能主要集中在各種應用系統中,這里簡單介紹一下目前擁有的13種業務應用系統,以及在業務改善和優化方面的舉措。

1、辦公流程優化方面

通過仲裁辦案系統、辦公輔助系統、電子文書系統、電子卷宗系統、電子檔案系統、內控管理系統,對辦案流程進行了規范化管理和嚴格的管控,并在辦案過程中智能生成標準化的文書,相關智能的AI應用讓仲裁案件的處理變成高效、便捷。使辦案人員完成案件辦理工作的同時也受到系統的嚴格監管,處處留痕。

2、基層協調優化方面

通過調解組織管理、基層調解系統,延伸發揮了基層調解組織的強大力量,加強了基層調解組織的管理和聯系。

3、決策分析優化方面

通過決策分析系統,在分析各種仲裁數據的基礎上,從不同的維度以看板的方式實現仲裁案件信息的可視化管理,為決策提供重要的數據支撐。

4、對外優化方面

通過公共服務系統,開啟了公開服務的通道,當事人從互聯網端可發起在線仲裁申請,也可快速的查詢到案件當前進度,并可選的通過網站、郵件等形式進行案件電子送達,以減少當事人來院跑腿次數。

5、對內溝通優化方面

通過移動辦公APP、文件管理系統、即時通訊系統,對辦公和內部的溝通交流進行了優化,提供了移動辦公的便捷通道,提升了文件在內部流轉效率,同時在電子政務網的環境中也可讓各個院的辦案人員進行有效的溝通交流。

仲裁智慧樹的“智慧”之處

仲裁智慧樹通過在仲裁業務流程中注入人工智能、數據分析等前沿技術,借助科技的力量來解決仲裁業務中的各種問題,總體上取得了良好的效果。

例1:(文字識別技術)自動提取紙面信息

當事人提供的證據資料通過快速掃描儀一鍵掃描,系統自動對資料信息進行識別,提取數據回填入系統中,僅需人工做簡單檢查即可生成一套收案確認書,經當事人簽字確認即完成了收案,整體收案花費時間可縮短為原來的四分之一。

例2:(數據分析技術)根據數據智能排庭

仲裁案件立案后,系統將根據仲裁員計劃工作安排及歷史排庭工作量進行綜合運算以分配合適的仲裁員,并結合仲裁院的仲裁庭排庭分布情況自動安排開庭時間,分配對應仲裁庭、書記員,實現智能化自動排庭。

例3:(可視化技術)實現即時可視化管理

可視化技術貫穿于仲裁業務的整個業務流程,將所有數據進行清洗、沉淀,通過即時統計分析實現看板管理,也為快速、高質的業務決策提供了基礎。

業務聯系方式

如果想進一步了解仲裁智慧樹解決方案,請與我們聯系。

業務負責人:楊先生(郵件地址:[email protected]

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